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Datenschutzerklärung

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Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung der Daten nicht verpflichtet. Eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen. Dies gilt nur, soweit bei den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen keine anderweitige Angabe gemacht wird.

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Verantwortlicher

Susanne Krämer
Leo & Lotti – Lernmaterialien & digitale Produkte
Lindenweg 12, 74918 Angelbachtal, Deutschland
Telefon: +49 151 54231684
E-Mail: kontakt@lerntherapie-kraemer.de

Server-Logfiles

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen.
Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden an uns oder unseren Webhoster/IT-Dienstleister Nutzungsdaten durch Ihren Internet-Browser übermittelt und in Protokolldaten (sog. Server-Logfiles) gespeichert. Zu diesen Daten gehören z. B. Name der aufgerufenen Seite, Datum und Uhrzeit des Abrufs, IP-Adresse, übertragene Datenmenge und der anfragende Provider.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse, einen störungsfreien Betrieb der Website zu gewährleisten sowie unser Angebot zu verbessern.

Kontakt

Initiativ-Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie per E-Mail initiativ mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) nur im von Ihnen bereitgestellten Umfang.
Zweck: Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche/vertragliche Maßnahmen), andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen). Sie haben in letzterem Fall das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung zu widersprechen.
Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden anschließend unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht in eine weitergehende Verarbeitung eingewilligt haben.

Erhebung und Verarbeitung bei Nutzung des Kontaktformulars

Bei Nutzung des Kontaktformulars erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) nur im von Ihnen bereitgestellten Umfang.
Zweck: Kontaktaufnahme.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen/vertraglichen Anliegen; ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Widerspruchsrecht siehe oben.
Löschung erfolgt nach Bearbeitung unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen, sofern keine Einwilligung in eine weitergehende Nutzung vorliegt.

(Optional) Zusendung von Bildern per E-Mail für personalisierte Inhalte

Falls Sie uns Bilder zur Erstellung digitaler, personalisierter Produkte (z. B. personalisierte PDF-Materialien) übersenden, verarbeiten wir Bilddaten nur im bereitgestellten Umfang.
Zweck: Erstellung des personalisierten digitalen Produkts.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Eine Weitergabe erfolgt nicht. Die Bilddaten werden ausschließlich zur Leistungserbringung genutzt und anschließend unter Beachtung gesetzlicher Fristen gelöscht, sofern keine Einwilligung zur weiteren Nutzung vorliegt.

Terminbuchung mit Calendly

Wir verwenden die Terminbuchungsfunktion „Calendly“ des Anbieters Calendly LLC (BB&T Tower, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA).
Verarbeitete Daten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Nachricht, Terminmetadaten; zudem setzt Calendly Cookies/ähnliche Technologien und kann u. a. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit des Seitenaufrufs, Gerätemodell, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie den Standort verarbeiten.
Drittlandübermittlung: USA. Für die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss (TADPF). Calendly ist nach dem TADPF zertifiziert.
Rechtsgrundlagen:
– Terminbuchung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung)
– Cookies/ähnliche Technologien: § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung; jederzeit widerrufbar)
Weitere Informationen: https://calendly.com/privacy

Bestellungen (digitale Produkte)

Bei Bestellungen digitaler Produkte erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung/Abwicklung des digitalen Kaufs sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Eine Nichtbereitstellung kann den Vertragsschluss verhindern.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Empfänger: Zahlungsdienstleister, Diensteanbieter für Bestell-/Zahlungsabwicklung, IT-Dienstleister. Wir beachten die gesetzlichen Vorgaben; die Übermittlung beschränkt sich auf das erforderliche Minimum. Es erfolgt kein Versand physischer Waren.

Bewertungen

(Optional) Google Kundenrezensionen

Wir können das Tool „Google Kundenrezensionen“ der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) einsetzen, um nach Käufen um eine Bewertung zu bitten.
Verarbeitete Daten: Bestelldetails (z. B. Bestell-ID, Lieferland, voraussichtliches Bereitstellungsdatum digitaler Inhalte, GTIN), E-Mail-Adresse.
Drittlandübermittlung: USA; Google ist nach TADPF zertifiziert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung; jederzeit widerrufbar).
Infos: Nutzungsbedingungen/Datenschutz bei Google Kundenrezensionen und Google-Datenschutzerklärung.

Bewertungserinnerung per E-Mail

Mit Ihrer Einwilligung senden wir Ihnen nach einer digitalen Bestellung eine Bewertungserinnerung per E-Mail (Name, E-Mail, Bestellinfos).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Widerruf jederzeit möglich).

Zahlungsdienstleister

PayPal Express

Wir nutzen PayPal Express der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg).
Zur Einbindung kann PayPal beim Aufruf der Website Daten (z. B. IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Standort) erheben und Cookies setzen.
Rechtsgrundlagen:
– Angebot verschiedener Zahlarten: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse; Widerspruchsrecht)
– Zahlungsabwicklung/Vertrag: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Weitere Infos: PayPal-Datenschutzerklärung.

PayPal Check-Out (PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal, „Später bezahlen“ via PayPal)

Bei Auswahl der genannten Zahlarten übermitteln wir die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal. Es können Cookies gesetzt werden.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Zahlungsabwicklung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (angebotene Zahlarten; Widerspruchsrecht).
Bonitätsprüfung: Bei „Kreditkarte via PayPal“, „Lastschrift via PayPal“ oder „Später bezahlen via PayPal“ kann PayPal eine Bonitätsauskunft einholen (Score-Werte, u. a. unter Einbeziehung von Anschriftendaten).
Rechtsgrundlage Bonitätsprüfung: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz vor Zahlungsausfall). Widerspruch gegenüber PayPal möglich.
Rechnungskauf via PayPal/Ratepay: Wenn angeboten, können für die Abwicklung Daten an Ratepay GmbH übermittelt werden (inkl. eigener Bonitätsprüfung). Details: Ratepay-Datenschutzseiten.
Weitere Infos: PayPal-Datenschutzerklärung.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die im Browser bzw. durch den Browser auf dem Endgerät gespeichert werden.
Cookies werden auf Ihrem Gerät gespeichert; Sie haben die volle Kontrolle. Über Browsereinstellungen können Sie vor dem Setzen von Cookies benachrichtigt werden, die Annahme im Einzelfall erlauben, die Speicherung verhindern oder bereits gespeicherte Cookies löschen. Hinweis: Bei Deaktivierung stehen ggf. nicht alle Funktionen der Website vollumfänglich zur Verfügung.

Technisch notwendige Cookies

Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, setzen wir nur technisch notwendige Cookies ein, um unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen (z. B. Sitzungs-/Warenkorb-Funktion, Wiedererkennung des Browsers nach Seitenwechsel).
Rechtsgrundlagen: § 25 Abs. 2 TDDDG (für das Setzen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (für die anschließende Datenverarbeitung; berechtigtes Interesse an optimaler Funktionalität und nutzerfreundlicher Gestaltung). Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung zu widersprechen.

(Sofern wir ein Einwilligungs-Banner für nicht notwendige Cookies/Tracking einsetzen, erfolgt deren Einsatz zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung jederzeit widerrufbar.)

Betroffenenrechte und Speicherdauer

Dauer der Speicherung

Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Daten zunächst für die Dauer gesetzlicher Gewährleistungsfristen gespeichert und anschließend unter Berücksichtigung gesetzlicher, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen aufbewahrt und nach Fristablauf gelöscht, sofern Sie keiner weitergehenden Verarbeitung zugestimmt haben.

Ihre Rechte

Ihnen stehen – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – folgende Rechte nach Art. 15 bis 20 DSGVO zu: Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit.
Außerdem steht Ihnen nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen zu, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen, sowie gegen Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung.

Beschwerderecht

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.
Zuständige Behörde für uns:
Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Königstrasse 10 a, 70173 Stuttgart
Tel.: +49 711 6155410 | Fax: +49 711 61554115
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

Widerspruchsrecht

Beruhen Verarbeitungen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen.
Nach Widerspruch verarbeiten wir die betroffenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Letzte Aktualisierung: 06.11.2025